Wysyłka i Dostawa

Wysyłka i Dostawa

Zobowiązujemy się dostarczać każde zamówienie w możliwie najbardziej niezawodny i dokładny sposób. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące naszej polityki wysyłki i dostawy.

Czas realizacji

Zamówienia są przygotowywane i przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych.
Gdy przesyłka zostanie nadana, otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem śledzenia do monitorowania paczki w czasie rzeczywistym.

Czas dostawy

Średni czas dostawy wynosi 7–12 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego i dostępności produktu.
W okresach wzmożonego ruchu (wyprzedaże, święta) lub przy kontrolach celnych terminy mogą się nieznacznie wydłużyć.

Metoda wysyłki

Wszystkie zamówienia wysyłamy z naszych międzynarodowych magazynów przy współpracy ze sprawdzonymi partnerami logistycznymi.
Na terenie Polski doręczenia realizują najczęściej uznani przewoźnicy, tacy jak Poczta Polska, InPost, DPD lub DHL (w zależności od adresu dostawy).

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są przejrzyście wyliczane przy płatności.
Kwota zależy od wagi, miejsca dostawy i wybranej metody wysyłki.

Odpowiedzialność podczas wysyłki

Jeśli system śledzenia wskazuje, że paczka została doręczona, odpowiedzialność przechodzi na klienta.
Prosimy dokładnie sprawdzić adres dostawy. Błędy należy zgłosić w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub statusu doręczenia skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: info@nuvesopot.com.